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Retours et échanges
Échanges
Nous voulons que nos clients achètent en toute tranquillité. Notre politique d'échange gratuite et illimitée permet d'arranger les choses en un clin d'œil — sans tracas, sans frais, sans délais. Il vous suffit d'utiliser notre système d'échange interactif pour choisir votre échange, imprimer l'étiquette de retour, renvoyer votre article, et votre remplacement vous parviendra en un rien de temps. Un processus entièrement automatisé et sans tracas!
Conditions
Il suffit de lancer la procédure d'échange ou de retour dans les 30 jours suivant la date de livraison. Votre envoi sera traité et inspecté environ 5 jours ouvrables après sa réception.
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- Les articles doivent être à l'état neuf, non portés et avec toutes les étiquettes encore en place.
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Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, il vous suffit d'entamer la procédure de retour et nous les reprendrons. Veuillez noter que les retours sont soumis à des frais de restockage de 15 % pour couvrir les coûts de traitement.
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FAQ
Actuellement, nous proposons les tailles XXS-3XL en longueur normale et en coupe classique. Nous prévoyons d'introduire des variations de longueur à l'avenir, alors restez à l'écoute !
Nos scrubs sont actuellement disponibles en cinq couleurs : Pomme épicée, Sauge, Poivre, Rose vintage et Bleuet. Nous avons hâte d'élargir notre palette de couleurs — gardez l'œil ouvert pour les nouveaux ajouts!
Nous avons lancé notre collection pour femmes en novembre 2023. Notre collection d'uniformes pour hommes est en cours de développement et sera disponible éventuellement - restez à l'affût!
Nos scrubs sont conçus pour durer. Ils resteront longtemps en bon état, vous pouvez également maximiser leur durée de vie en suivant les instructions d'entretien suivantes:
- Laver après avoir retourné à l’envers, avec des couleurs similaires, à l’eau froide.
- Ne pas utiliser d'assouplissant
- Ne pas javelliser
- Sécher à basse température
- Repasser à basse température
- Ne pas nettoyer à sec
Absolument! Les rabais de groupe sont disponibles pour les commandes de 25 ensembles ou plus. Nous serions ravis d'équiper votre équipe, écrivez-nous et il nous fera plaisir de vous aider.
Nous sommes toujours là pour vous asister! Consultez notre page de contact pour connaître toutes les options disponibles.
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Découvrez notre gamme complète d'uniformes élégants et confortables, conçus pour vous permettre de donner le meilleur de vous-même.
